2/10 Terrible
Susa E.
2 Mar 2025
Liked: Check-in, listing accuracy
Disliked: Location
Totaler Reinfall
Der Empfang war freundlich und das Haus sauber und nett eingerichtet. Wer hier allerdings Luxus erwartet, ist nicht richtig. Die Lage des Hauses ist fernab von jeglicher Zivilisation mitten in den Bergen gelegen und man benötigt mit dem Auto 20 min von Sōller aus nach oben. Die Straße ist schmal und kurvig. Jedoch für einen geübten Autofahrer kein Problem.Am ersten Morgen nach Anreise hatten wir keinen Strom mehr und die Heizung war kalt. Wir teilten das dem Vermieter sofort mit. Dieser gab an, am Mittag den Generator in Ordnung gebracht zu haben. Als wir abends in die Finca zurück kamen, hatten wir jedoch immer noch kein Licht und keine Heizung. Dort oben gibt es keine Lichtquellen, so dass wir auf unsere Smartphones angewiesen waren. Der Vermieter kam dann hoch und stellte den Generator an. Der lief genau 24 Stunden und wieder war alles aus. Nachts ist es in den Bergen um die 5 Grad und im Haus waren es 14 Grad, nachdem wir den Kamin angemacht hatten.Juan war bemüht, hat sich zigmal entschuldigt, machte jedoch einen etwas hilflosen Eindruck auf uns. Als dann am 4. Tag auch noch der Wassertank leer war, sind wir abgereist.Bis jetzt haben wir nur eine einzige Nacht erstattet bekommen. Die Servicegebühr sei auch nicht sein Problem, die habe er ja nicht in Rechnung gestellt, sondern FeWo. Er müsse jetzt für viel Geld für seine Photovoltaikanlage reparieren lassen. Die Kommunikation wurde von seiner Seite aus unsachlich.AbsolulassKommunikaeboten 75% für die 4 Übernachtungen
Susa E.
Stayed 8 nights in Feb 2025
