2/10 Terrible
Alessandro F.
4 Sept 2024
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Pessimo
Il soggiorno è cominciato male, tre messaggi per il check in con indicazioni discordanti. La cosa ha creato confusione, i messaggi indicavano numeri di appartamenti diversi. Entrando nell'appartamento siamo stati colpiti dal cattivo odore, dalla scarsa pulizia e dal fatto che ci fosse solo un letto e un divano. La descrizione però parla di 4 posti letto. Abbiamo dunque chiamato il proprietario pensando a un errore. L'affittuario ha invece confermato che l'appartamento era giusto e che se non era di nostro gradimento avremmo dovuto disdire la prenotazione e lui ci avrebbe ridato i soldi. Con molto disappunto e preoccupazione ci siamo dunque rivolti all'assistenza VRBO e solo grazie alla loro mediazione siamo riusciti ad ottenere che ci venisse mandata la donna delle pulizie, che ci ha portato le lenzuola per il divano letto (che mancavano) e con la quale ci siamo accordati per una pulizia più accurata. Tralascio altri comportamenti fastidiosi da parte del proprietario per farla breve. Aggiungo che le parti comuni sono trascurate, la splendida vista sul mare è rovinata da una piscina abbandonata usata parzialmente come discarica e per non farsi mancare nulla il parapetto del balcone nella parte centrale è alto 50 cm (non credo proprio sia a norma di legge). Il cancello del parcheggio dopo una certa ora rimane chiuso e occorre chiamare un numero per aprire, ovviamente questo numero non ci è stato fornito se non dopo nostra sollecitazione, ma indovina? non funzionava...
Alessandro F.
Stayed 6 nights in Aug 2024
