6/10 Okay
Petra S.
19 Sept 2024
Liked: Cleanliness, location, listing accuracy
Disliked: Check-in, communication
Schönes Haus mit guter Lage aber Betreuung naja
Das Haus ist sehr schön und hat eine gute Lage. Die Ausstattung ist in Ordnung. Was allerdings fehlt, sind ausreichend Kleiderschränke, so mussten wir aus dem Koffer leben.
Der Empfang durch die Agentur war suboptimal, daher Punktabzug. Wir hatten Tage vor unserer Ankunft versucht, den Mitarbeiter vor Ort zu erreichen, der immer beschäftigt war und uns abwimmelte. Irgendwann war er dann bereit, aber leider wollte er die "Lagedaten" ausschließlich per WhatsApp senden, was niemand von uns benutzt anstatt uns einfach zum Hotel zu bestellen, das direkt um die Ecke liegt, uns dort abzuholen und zum Haus zu bringen. Erst als wir es einfach so machten, ließ er sich darauf ein. So war der Empfang leider etwas enttäuschend. Fragen und Anmerkungen an die Agentur werden leider gar nicht beantwortet oder nur sehr knapp, wenn man gar nicht mehr damit rechnet. Im Schlafzimmer fällt die linke Schranktür raus, wenn man den Schrank aufmacht. Wir hatten das gemeldet, aber es schien die Agentur nicht zu interessieren. Der Grill im Garten war nicht zu benutzen, da schmutzig, den hätten wir erst schrubben müssen. Unseren Müll mussten wir am Ende zur Deponie fahren, wenn man kein Auto hat, etwas schwierig.
Trotzdem haben wir den Aufenthalt genossen. Ein schöner Strand ist zu Fuß zu erreichen und die große, schattige Terrasse fanden wir sehr schön.
Petra S.
Stayed 7 nights in Sep 2024
