![Holiday Home Exterior [summer]](https://media.vrbo.com/lodging/112000000/111410000/111407500/111407410/3da79431.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)
2/10 Terrible
Eva G.
11 Aug 2022
Disliked: Communication, listing accuracy
Más viejo y roto que en las fotos. Cobran una tasa turísta extra. No eresponden al teléfono.
Es más viejo, diferente color de paredes que en las fotos, muy gastados los asientos, la alfombra...Tiene un armario roto en la cocina que impide usar la caja fuerte. También hay una ventana rota y una persiana que no se abre.
Nos quedamos encerrados una mañana, la puerta estaba bloqueada y en ningún teléfono contestaban ni por WhatsApp ni por email ni por Twitter. Después de 45 minutos aparece una mujer que no sabía nada de que estábamos allí, nos abre y ni pide disculpas.
La puerta de la calle está rota y se abre sin codigo, cualquiera puede entrar, la otra también estaba rota y fue la única que arreglaron. Ya no dije nada de todas las otras cosas rotas si les costó tanto arreglar una.
Nos han cobrado una tasa turística además del precio que decía verbo, aunque contacté a vrbo y me dijo que el tourist tax ya lo cobran ellos. Me queda la sensación que es una estafa entre la web de reservas y la empresa propietaria y no hay nada que puedas hacer.
El propietario es una empresa llamada sweetinn, te obligan a instalar la app para abrir las puertas y te piden muchos datos para el check-in, hasta fotos del DNI y la.tarjeta.
Espero que mi comentario sirva para ayudar a otros.
Eva G.
Stayed 4 nights in Aug 2022
