6/10 Okay
Martina H.
6 Sept 2021
Liked: Check-in, location, listing accuracy
Disliked: Cleanliness
Reinigung
Das Haus war definitiv nicht ausreichend gereinigt. Speziell bei den Badezimmern ist das ein Problem (vor allem der Boden war schmierig).
Darüber hinaus war die Option mit der Endreinigung sehr schlecht kommuniziert (bis wann sie gebucht werden muss, denn am Telefon waren die Regeln andere als in den Unterlagen). Ich würde vorschlagen es wenigstens offen zu kommunizieren, dass Sie aktuell zu wenige Putzkräfte haben. Und das beim Checkin sofort zur Sprache bringen. Das wäre die bessere Herangehensweise.
Der Putzkübel ist kaputt und es gibt keine Utensilien um den Boden putzen zu können. Putzmittel für Badezimmer etc sind auch keine vorhanden. Wenn Sie wünschen, dass eine vernünftige Endreinigung gemacht wird, dann würde ich das zur Verfügung stellen - ansonsten werden die Leute das nicht ausreichend machen. Mit lieben Grüßen Martina
Martina H.
Stayed 7 nights in Aug 2021