4/10 Poor
Denise P., Rio de Janeiro
15 Aug 2023
Liked: Check-in
Disliked: Communication, listing accuracy
Experiência desastrosa
A casa é grande e bem simples, mas isto está retratado nas fotos. Decidi ir para o local pelo espaço de quintal, por mais liberdade para meu pet, pois havia locado outro imóvel e pela primeira vez não gostei, não me senti confortável. Abri mão da estadia e busquei mais conforto em outro estadia. Falei isso com a anfitriã deste imóvel, a Sra Mônica e, acertamos tudo. Foi com muito pouco tempo, porém havia disponibilidade e foi aceito a reserva, logo não vi motivo para o tratamento rude recebido após. A anfitriã enviou por whtaspp após fechar a locação no app, um contrato e, diante da urgência na troca de imóvel, não reparei que havia condições diversas. Quando fui dormir não tinha roupa de cama e banho, travesseiros, NEM SEQUER UM MERO PEDAÇO DE PAPEL HIGIÊNICO no imóvel. Ainda tive problemas com água, mas foi resolvido com muita simpatia pelo caseiro, Rogério. A gerente Regiane também foi solícita, mas a experiência geral foi realmente decepcionante.
Denise P.
Stayed 2 nights in Aug 2023
