2/10 Terrible
Autohaus Jeckle G.
21 Jan 2025
Liked: Check-in, location
Disliked: Cleanliness, communication
Super Ausblick aber sehr schmutzig!
Die Wohnung ist überdurchschnittlich ausgestattet und gut geschnitten und sehr hell. Die Dachterrasse riesig und die Aussicht unschlagbar.Der Check In hat mit Herr Hernandez sehr gut geklappt. Leider war die Wohnung sehr schmutzig, das Sofa war speckig und voller Brösel und nur mit einem Bettbezug halbwegs nutzbar. Die Kissenbezüge und die Bezüge der Sonnenliegen waren auch speckig bzw schmutzig und konnten erst genutzt werden als wir sie gewaschen haben. Die Dusche war sehr verkalkt und die Sauberkeit im Bad ließ auch zu wünschen übrig. Es stank auch häufiger aus den Abflüssen. Das schlimmste waren aber die komplett versiften fleckigen Matratzen. Wir haben sie erst nach dem Waschen der Auflagen und mit 2 Spannbetttüchern genutzt. Uns ist leider nichts anderes übrig geblieben, da uns der deutsche Vermieter nicht weiterhelfen wollte. Auch wurden unsere Beschwerden erst spät beantwortet und uns mitgeteilt das es ihm leid tut und das nächste mal besser wird. Danach war die Kommunikation schlecht. Fotos konnte ich ihm über Fewo nicht senden und Herr Hernandez hat sie an den Vermieter nicht weitergeleitet oder er wollte sich nur herausreden als wir eine Entschädigung angesprochen hatten. Wirklich schade, da wir die Wohnung über 2 Tage putzen mussten dass man sich halbwegs wohlfühlt. Wir haben die Wohnung sauberer verlassen als wir sie vorgefunden hatte. Es wurde sich auf die Calima heraus geredet, wg ihr war die Wohnung so schmutzig aber das stimmte nicht. Bettbezug nutzbar
Autohaus Jeckle G.
Stayed 14 nights in Dec 2024
