Freitag gebucht, Freitag online bezahlt, Montag Zahlungserinnerung erhalten, Zahlung von mir überprüft und Kontakt zur Verwaltung, unfreundliche oder standartisierte Rückmeldungen, Dienstag am Tag der Anreise dann Bestätigung über Zahlungseingang erhalten... Sehr, sehr schlechter Umgang mit "Gästen"
Wasserschaden im Haus, keine Info, keine Alternativen, keine Verhaltensregeln bei Wasserschäden, unfreundliche Auskunft an der Rezeption, auch hier habe ich mich als Gast nicht besonders wohl gefühlt
Baustelle im Haus mit sehr viel Lärm, auch hier keine Info über Zeitbereiche, in denen laute und nervige Arbeiten ausgeführt werden, auch hier unfreundlicher Mitarbeiter an der Rezeption
Abreise bis 10:00 ist ausgeschrieben, in 9:45 klingelt es an der Türe und ich werde von einem unfreundlichen Mitarbeiter angesprochen, er müsse jetzt putzen, ich sage freundlich, aber bestimmt, ich bin bis 10:00 aus dem Zimmer draußen, es kann nicht sein, dass man 15 Minuten vor dem vereinbarten Auszugstermin gestört wird
Ein paar wirklich unschöne und negative Vorkommnisse