4/10 Poor
Sylvaine R.
17 Aug 2021
Liked: Check-in, communication, location
Disliked: Cleanliness
Décevant
Nous avons passé 2 semaines dans le gîte.
Le chalet est bien situé, beaucoup de randonnées à proximité. La vue sur la montagne est jolie.
Par contre plusieurs points ont terni notre séjour.
Tout d'abord l'entretien du gîte : les photos d'intérieur de l'annonce ne correspondent pas gîte où nous étions ; le jardin n'est pas entretenu, il est inaccessible du fait des herbes hautes ; à l'intérieur, poils de chien un peu partout notamment sur les tissus (comme les dessus de lit), porte de placard cassée, intérieur sombre, aucun placard/étagère pour ranger les courses.
Enfin, le point noir : des bruits dans le plafond au-dessus des chambres nous ont empêchés de dormir toutes les nuits. Après la 2e nuit, nous avons informé l'employée qui s'occupe au quotidien des gîtes (personne très sympathique et de bons conseils sur la région), elle a transmis notre désarroi aux propriétaires. Ceux-ci n'ont eu aucune considération pour notre situation. Ils nous ont simplement laissé un message nous disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Nos voisins (le chalet est séparé en 2 logements) nous ont confirmé qu'eux aussi avait souffert du même type de nuisance. Seule solution pour dormir : les bouchons d'oreilles.
Sylvaine R.
Stayed 14 nights in Jul 2021
